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2019-03-26 11:07:04
“啟航、啟航；啊，啟航，浦江見證你英姿颯爽……”這是集團公司企業(yè)文化主題歌《啟航》中的一段歌詞。歌聲里飽含著集團公司八載征程漫漫，風雨如磐，唱出了廣大員工用凌云氣魄開創(chuàng)時代輝煌的決心。
忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。《啟航》只是集團公司企業(yè)文化“大樹”上一枚光彩奪目的碩果。八年來，正是由于集團公司的悉心培育和有效整合，才使得獨具特色的集團公司文化凝聚多方力量，在碰撞、融合、探索、創(chuàng)新中茁壯成長，釋放出強大正能量。
頂層設計：“文化體系”構建基本完成
從星光璀璨的國際都會——上海，
到半城山水的江城名都——蕪湖，
再到流傳千年的隆中腹地——襄陽。
2010年10月，在中國中鐵“推進兩大轉變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略部署下四家成員企業(yè)聚合到了一起。面對參差不齊的地域文化、歷史傳承、管理模式、發(fā)展水平。理念應如何提煉，活動該如何開展，文化要如何構建？一系列問題擺上了集團公司重點議事日程。
抓好頂層設計才能事半功倍。為此，集團公司站在企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，建立了以企業(yè)、項目兩級文化理念為核心的“文化理念系統(tǒng)”，完善了以視覺識別手冊、經(jīng)營畫冊、宣傳冊、企業(yè)專題片為核心內(nèi)容的“視覺識別系統(tǒng)”，明確了以員工行為準則、管理制度、管理流程再造、工作清單和責任矩陣等為核心內(nèi)容的“行為識別系統(tǒng)”。
以視覺識別系統(tǒng)為例。從2011年開始，為規(guī)范項目有形化建設的標準，集團公司編制完成了《中鐵上海工程局視覺識別系統(tǒng)手冊》（VIS），從企業(yè)標識應用、企業(yè)文化傳達、廣告標牌樣式、標語口號范例等方面，對項目的現(xiàn)場布置和行為應用進行了規(guī)范統(tǒng)一，極大提升了企業(yè)的辨識度和知名度。
在理念文化方面：諸如“勇于跨越追求卓越”的企業(yè)精神，“誠信敬業(yè)共建共享”的核心價值觀，“創(chuàng)新創(chuàng)效優(yōu)質(zhì)發(fā)展”的企業(yè)宗旨……這些文化理念已然為廣大員工所接受，在讓大家對企業(yè)產(chǎn)生深深依戀感和認同感的同時，也增強了員工對企業(yè)的歸屬感。
在制度文化方面：完善出臺了230項規(guī)范企業(yè)管理運行的規(guī)章制度，制定了128個管理流程，編制了27本涵蓋各系統(tǒng)工作的操作手冊，構建起適應企業(yè)發(fā)展的領導體制、組織結構和規(guī)章制度，在企業(yè)運行的方方面面得以有效執(zhí)行。在行為文化方面：隨著《員工行為十項準則》《工作清單和責任矩陣》的陸續(xù)出臺和貫徹實施，所制定的員工道德基本規(guī)范和職業(yè)崗位具體要求逐步被廣大員工所接受，愛國敬業(yè)、誠信友善、忠誠企業(yè)、恪盡職守等行為準則，已然成為廣大干部員工的主流意識和行動自覺。
重心下移：文化落地變?yōu)榫褙敻?/b>
為使企業(yè)文化在基層落地生根，近年來，集團公司在全局各重點工程項目部大張旗鼓地開展了以“效益、和諧、執(zhí)行、廉潔、團隊、品牌”為主要內(nèi)容的項目“六項文化”建設。要求重點工程項目部結合自身實際，以“六項文化”中的一個或幾個為重點，加強項目文化建設，確保企業(yè)文化在基層扎根、發(fā)芽、開花、結果。
坐標上海寶山，錦秋路、祁連山路。在這里，素有“10站換乘王”之稱的上海地鐵15號線，成為新一輪上海建設規(guī)劃中的重要市區(qū)級線路。2017年集團公司承建的21標獲得“中國中鐵股份公司項目文化建設示范點”。走進該項目部大院，干凈整潔的工地環(huán)境讓人心曠神怡；幾十米外的建設工地整潔清爽，各種材料擺放井然有序，消除了“迎接檢查首先是突擊打掃”的尷尬。
無獨有偶。在位于江蘇太倉的滬通鐵路工程站前V標項目部，項目大院水泥地面干凈平整，花壇內(nèi)棕櫚樹、桂花樹郁郁蔥蔥。若不是門口題有“中鐵上海工程局滬通鐵路站前V標二分部”的標識牌以及院內(nèi)一個個赫然醒目的標語，很難令人相信這里是一個鐵路工地。
可以說，注重對制度的執(zhí)行和管理細節(jié)的把控，促使項目執(zhí)行力得以全面提升。集團公司領導介紹：“把‘效益文化’‘執(zhí)行文化’‘品牌文化’作為地鐵項目文化打造的重點，著實嘗到了文化建設帶來的甜頭。五年來，我們在合肥地鐵市場連續(xù)中標1號線、2號線、3號線、4號線，競爭力的不斷提升，正得益于嚴格踐行了集團公司這‘六項文化’。”
不僅如此，在2013年推出項目文化建設六項文化建設任務的基礎上，2014年，集團公司又推出了《關于推進“家文化”建設的指導意見》。以建設陽光之家、勤勞之家、平安之家、富裕之家、溫暖之家為目標，通過“家文化”建設的持續(xù)推進，讓企業(yè)“像家”“是家”，員工“愛家”“戀家”。一場以“家文化”推動“中國夢”落地生根的持久性文化建設活動，正在集團公司各大基層項目火熱開展。
一路風雨兼程，一路繁花相送。八年不輟，集團公司所承建的上海嘉閔高架4標、成都地鐵7號線2標、滬通鐵路站前V標、上海軌道交通9號線申江路站、蒙華鐵路16標、上海地鐵14號線20標、上海地鐵15號線、銀西鐵路8標等8個目部相繼被評為“中國中鐵股份公司項目文化建設示范點”。
不僅如此，在項目建設過程中，廣大員工大力踐行集團公司企業(yè)文化，成功培育出“堅強堅韌堅信堅守”的新時期蘭新鐵路建設精神、“鑄魂創(chuàng)業(yè)建家育人敢試敢為創(chuàng)新創(chuàng)效”的蒙華鐵路精神，讓集團公司企業(yè)文化建設之璀璨光芒在基層項目熠熠生輝。
形象重塑：文化品牌傳播更加廣闊
在河南省三門峽市，國內(nèi)最長的運煤專線——蒙華鐵路16標項目部，放眼望去，辦公區(qū)、生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)相對隔離。工地外大型宣傳圍擋上，“中鐵上海工程局承建”的企業(yè)標識赫然醒目。而在項目駐地企業(yè)精神、企業(yè)簡介、工程概況等宣傳展板隨處可見。
“這對項目員工來說是潛移默化的感染和激勵，對社會、對業(yè)主則是展示集團公司品牌形象的絕佳機會與載體。”蒙華鐵路項目黨工委書記如是說。
從戶外巨大的宣傳展板到室內(nèi)醒目的崗位職責牌，從院內(nèi)迎風飄揚的司旗、彩旗到工地整齊劃一的工裝、安全帽……為讓全局200多個重點工程項目的形象展示做到規(guī)范、美觀，近年來，集團公司持續(xù)出臺并完善了視覺識別系列標準。從駐地選址、現(xiàn)場規(guī)劃開始，各重點工程項目就按照《中鐵上海工程局視覺識別手冊》《中鐵上海工程局工程項目文化建設標準化管理辦法》要求，對項目形象進行整體規(guī)劃和形象展示。
除了工程現(xiàn)場的形象宣傳，從2016年3月份起，集團公司宣傳展示品牌形象的載體，又多了一個企業(yè)官方微信公眾賬號——“中鐵上海局集團”。小小平臺一經(jīng)亮相，立馬圈粉無數(shù)。僅2018年，共推送信息323條，累計閱讀量達50萬人次，關注人數(shù)突破萬人大關。她與集團公司官方網(wǎng)站群、《中鐵上海工程》報一起，構成集團公司企業(yè)宣傳的“三駕馬車”，以最新鮮的資訊、最權威的消息，最真誠的凝視，第一時間向員工、向社會傳遞企業(yè)聲音，塑造品牌的力量。
當然，傳播企業(yè)品牌形象的，還有中央、省市的各大電視臺、報紙、網(wǎng)站等新聞媒體。尤其在重大工程節(jié)點、重大活動開展（提質(zhì)增效現(xiàn)場會、重大項目觀摩迎檢會、招標發(fā)布會、開竣工典禮、大型公益活動）時，集團公司都會以“企媒聯(lián)動·走進中鐵上海工程局”、大型媒體進項目等多種形式，邀請新聞媒體走進項目，全方位宣傳企業(yè)發(fā)展進程中取得的業(yè)績成果，提升品牌的市場影響力。
2018年，集團公司先后組織媒體對京雄鐵路開工儀式，蒙華大中山隧道貫通，柳州白沙、官塘大橋通車等重大節(jié)點和活動進行了集中報道。來自人民日報、新華社、中央人民廣播電臺、中央電視臺、經(jīng)濟日報、科技日報、工人日報、中國交通報、人民鐵道報等各大中央級媒體、行業(yè)地方媒體，紛紛將鏡頭聚焦集團公司，刊發(fā)稿件數(shù)千篇，成功向社會展示了“中鐵上海工程局”——這一優(yōu)秀央企的卓越風采。
力量凝聚：文化力的作用充分凸顯
“誠信敬業(yè)共建共享”“奉獻精品改善民生”“誠信守約互利共贏”這幾乎是所有工地都會在醒目位置展示的標語。這當然不是一句簡單的口號，而是集團公司核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)市場觀的集中體現(xiàn)，更是一個中央企業(yè)力量凝聚之所在。
文化凝聚人心。特別是在艱難困苦的環(huán)境中，用文化統(tǒng)一全體干部員工的意志、力量與行為，更是克難制勝的重要法寶。2013年，在大漠戈壁蘭新鐵路百里無人區(qū)，集團公司建設者喊出了“溫高我們士氣更高，風大我們決心更大，艱苦不怕吃苦，缺水不缺汗水”的響亮口號。
如今，在中國夢的指引下，“匠人”精神成就大國工匠。只有技校學歷的李增紅，憑借26年對頂管技術的苦苦探求，成功攻克三大行業(yè)難題，推動了國內(nèi)頂管施工的智能化進程，榮耀當選首批“上海工匠”。
文化助推發(fā)展。在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下，八年間，集團公司實現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模由小到大，企業(yè)實力由弱變強，產(chǎn)品結構由單一到多元經(jīng)營，市場開發(fā)從國內(nèi)建設到國際開發(fā)，各項經(jīng)營指標由平穩(wěn)起步到快速發(fā)展的轉變。
企業(yè)營銷額復合增長率為35%，營業(yè)額復合增長率為17%，利潤復合增長率為30%，分別是股份公司平均水平（15%、6%、11%）的2.3、2.8、2.7倍。2016、2017年單位財務資源貢獻的營業(yè)收入、新簽合同額分別分列股份公司第一名、第一名和第一名、第二名；在購置土地、裝備等企業(yè)積累75億元的基礎上，連續(xù)三年實現(xiàn)無貸款；榮獲國家級高新技術企業(yè)認定；榮獲全國文明單位。
“遠航、遠航；啊，遠航，中華大地留下你華美樂章，千山萬水期待你更優(yōu)更強。”乘著歌聲的翅膀，沐浴著時代的新風，集團公司將在企業(yè)文化的燈塔和航標引領下，不忘初心，勇爭一流，不斷在企業(yè)文化建設的征程中乘風破浪、披荊斬棘，書寫屬于自己的華美篇章。（張笑銘）